以下我们将分为四个版块：企业数字化转型的必要性◆★★■、公共服务平台建设价值、平台推介榜单及发展趋势带大家详细解读报告完整内容★◆◆。

　　此外■■★，转型解决方案针对性弱、对数字化了解不深、企业文化和组织结构不适应◆★◆★、内部协同不足、应用场景不清晰以及难以找到合适的数字化解决方案和服务提供商等问题也较为突出。这些问题有如一座座大山★★■■★◆，压在企业转型的道路之上■■★★■★，使众企业难以实现数字化转型的理想愿景。

　　报告详细阐述了中小企业在数字化转型过程中面临诸多挑战。最为困扰的分别是缺乏专业人才、企业现有业务流程与数字化要求不匹配、数据安全和隐私保护问题、资金压力较大★■■。

　　它整合了丰富的服务资源，包括政务服务、服务商中心、供需对接、最佳实践、评估中心★★、人才培育、产融服务和新闻资讯及交流等，使企业能够快速找到适合自身需求的优质服务■■，助力企业在数字化浪潮中实现高效发展。

　　在报告中，前瞻产业研究院评选出了数字化转型优秀公共服务平台推介榜单 TOP20，本次评选以 66 个中小企业数字化转型试点城市中的数字化转型公共服务平台为对象。

　　中小企业依托平台进行数字化转型成为主流趋势◆◆★◆★■。公共服务平台整合政策★■★★、融资、双创、产需对接等资源，解决产业集聚区内服务体系滞后等问题■◆■★★■，促进企业高效发展◆■★。

　　最后★■◆★◆◆，平台新型技术应用水平的提升趋势同样值得关注：持续提高数字信息管理系统等信息技术水平■■，应用新型信息技术优化成本、降低风险■■◆、推动创新发展。

　　前瞻产业研究院作为产业咨询的领导者，将继续发挥其在产业研究★■★◆、大数据分析和技术洞察方面的核心优势，与政府部门、企业及行业协会等紧密合作◆◆★■，共同推动我国企业数字化转型迈向新高度，为经济高质量发展注入强劲动力。

　　这些平台各具特色，为企业数字化转型提供了有力支撑。如粤港澳大湾区内首个政府主导、政策引导的数字赋能公共平台——深圳数字赋能公共服务平台，是数字化水平评估与诊断体系研制者之一，目前拥有 467 家服务商，383 个服务产品★◆■★，诊断企业数达 2859 个，提供 211 个解决方案……平台利用其专业的能力和资源，为不同行业和规模的企业定制个性化的数字化解决方案。

　　在新一轮科技革命和产业变革的关键节点，让更多有利于中小企业发展的公共服务平台，帮助 5200 万中小企业完成数字化转型，已成为决策者必须重点考量的课题。

　　创新性构建 功能 - 能力双维评估模型 ，从数字化供需对接、诊断评估、技术工具覆盖度■◆■、金融服务、培训服务 5 大功能维度★★◆◆■，以及服务商数量、产品多样性、供应商质量 3 大能力维度，重点评判平台的功能多样性与汇聚供应商的能力★◆★，以此衡量出真正优秀的公共服务平台，为企业提供有价值的参考。

　　在搭建过程中★★★，数字化公共服务平台呈统筹化趋势★■◆★：从数字化转型的各个阶段凯发app官网登录首页、各个环节出发，统筹整合多种资源，企业在转型初期可获得专业的数字化咨询服务，明确自身转型需求与方向；在转型过程中能够获取合适的技术解决方案，如基于云计算的管理系统、工业互联网相关技术等的应用建议。

　　长远来看■◆，数字化公共服务平台的功能定位呈专业化趋势：平台不仅提供数字化诊断、供需对接等基础服务，还针对细分行业（如纺织服装★◆★、外贸、机械工业等）和细分职能（如生产数字化、人力资源数字化等）需求◆■◆，提供更加专业和精准的数字化转型公共服务★■★，以满足不同企业的个性化需求。

　　数字化公共服务平台作为企业数字化转型的重要支撑，深入洞察平台的发展趋势◆★■■◆，不仅能帮助企业更好地借助平台实现自身升级，还能为平台运营方优化服务提供方向指引，进而推动整个产业生态的蓬勃发展。

　　截至 2024 年 9 月全国已有 66 个城市入选中小企业数字化转型全国试点◆◆，涉及 15 个区域重点产业，实施数改的中小企业已超 3 万家。全国已建立 32 个省级★◆★■■、171 个市级中小企业线上服务平台。不同的平台类型犹如不同的工具箱，为企业提供了多样化的选择★■■★，满足企业在数字化转型过程中的不同需求。

　　为帮助企业在数字化转型中突破困境★◆■■◆★，政策法规为企业数字化转型注入强动力。财政支持方面，2022 至 2025 年凯发app官网登录首页◆◆★★◆★，中央财政计划支持提升数字化公共服务平台服务中小企业能力，围绕 100 个细分行业支持约 300 个公共服务平台。2023-2025 年拟分三批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作凯发app官网登录首页，将各自获得1-1■◆■.5 亿元中央财政的奖补资金■◆■■◆。

　　企业渴望公共服务平台提供全方位支持。有数据调查表明◆◆■■：在数字技能方面，有 52.6% 的企业希望加强数据分析能力◆◆■★，有 38.3% 的企业希望加强数字营销技能。在人才专业能力提升方面，56.1% 的企业希望加强人才梯队建设，52.5% 的企业期望加强人才复合型学习◆★。此外，企业对数字化评估诊断■■★、覆盖各环节的数字化转型工具以及一站式的专属银行贷款融资服务也有强烈需求。